Cel szkolenia: Wsparcie menedżerów oraz dostarczenie im narzędzi wspomagających procesy trudnych zmian oraz rozwój umiejętności przewidywania sytuacji kryzysowych i planowania działań.

 Cele szczegółowe:

PROPONOWANY PROGRAM SZKOLENIOWY ZOSTANIE DOPRECYZOWANY ZGODNIE Z PAŃSTWA OCZEKIWANIAMI PO DIAGNOZIE POTRZEB SZKOLENIOWYCH PRZEPROWADZONEJ PRZEZ NASZYCH KONSULTANTÓW.

Moduł I Postawa menedżera w sytuacji kryzysu

• Style podejścia menedżerów w trudnych sytuacjach

• Władza - analiza różnych sposobów wpływania na postawy i zachowania podwładnych

• Cechy kryzysowego menedżera

• Byłem kolegą, jestem szefem – Konflikt roli

Korzyści
Podnoszenie poziomu świadomości każdego z menedżerów co do preferowanego stylu podejścia do sytuacji trudnych. Ukazanie lidera jako osoby, której wpływ na efektywność podwładnych zależy od sytuacji, w której się w danej chwili znajduje.

Moduł II Ocena sytuacji

• Analiza sytuacji i czynników zewnętrznych wpływających na branże i firmę

• Ocena aktualnej sytuacji wewnętrznej firmy w procesie obecnych i przewidywanych zmian

•  Wypracowanie najbardziej efektywnych działań w sytuacji kryzysu

Korzyści
Uzyskanie obiektywnego spojrzenia i oceny sytuacji aktualnej i możliwej do pojawienia się w przyszłości. Świadome podejście do możliwych scenariuszy rozwoju sytuacji na rynku. Kształtowanie podejścia proaktywnego w trudnych, dla organizacji i pracowników, zmianach.

Moduł III Proces komunikacji trudnych decyzji

• Przekazywanie informacji i trudnych decyzji

• Właściwa argumentacja i perswazja

• Trening asertywności

Korzyści
Nabycie umiejętności stosowania stylu komunikacji adekwatnego do postaw i oczekiwań członków zespołu. Wypracowanie przez uczestników efektywnego modelu prowadzenia trudnych rozmów z pracownikami. Rozwinięcie umiejętności identyfikowania i usuwania barier komunikacyjnych. Rozwój kompetencji z zakresu skutecznego argumentowania i wykorzystania technik perswazyjnych. Kształtowanie postawy asertywnej w komunikacji podczas kryzysu (jako element otwartej komunikacji, niedopuszczanie do tworzenia konfliktów).

Moduł IV Motywowanie i angażowanie pracowników

• Wybrane praktyczne metody analizy poziomu motywacji pracowników

• Poznanie sposobów reakcji osób na sytuacje kryzysową

• Dopasowanie stylu motywacji do typu reakcji pracowników na sytuacje kryzysowe

• Motywowanie zespołu

• Poprzez wspólną analizę sytuacji i podejmowania adekwatnych

Korzyści
Przygotowanie się menedżerów do stosowania odpowiedniego podejścia motywacyjnego w zależności od pracowników. Rozwój umiejętności angażowania pracowników w procesy zmian i kształtowania ich postawy i wzajemnej odpowiedzialności.

Moduł V Zarządzanie emocjami w sytuacjach stresujących

• Jak radzić sobie ze stresem – techniki, metody, praktyczne ćwiczenia

• Wpływanie na emocje własne i innych w sytuacjach stresujących

• Wykorzystanie pozytywnego języka w budowaniu otwartych relacji w trudnej sytuacji

• Łagodzenie efektów konfliktów wynikających z trudnych warunków funkcjonowania na rynku

Korzyści
Rozwój umiejętności rozładowywania stresu. Doskonalenie osobistych umiejętności w rozpoznawaniu konfliktu ukrytego, przełamywanie negatywnych nastawień w interpersonalnym konflikcie otwartym. Rozwój umiejętności współpracy w warunkach silnego konfliktu pracowników.

Zainteresowanych prosimy o kontakt telefoniczny lub przez email:

(012) 422 – 45 – 15

szkolenia@sp.pl

• Kluczowe Założenia
• Tematy Szkoleń
• Sztab kryzysowy
• Kryzys Menedżer
• Zarządzanie sobą w kryzysie firmowym i osobistym
• Komunikacja
• Negocjacje i Sprzedaż
• Zarządzanie
• Pozyskiwanie i Rozwijanie Pracowników
• Szkolenia Integracyjne - Outdoor
• Trenerzy
• Przygotowanie i Ewaluacja Szkoleń
• Prowadzenie Szkoleń
• Klienci Działu Szkoleń
• Wyślij Zapytanie