CZAS REALIZACJI: : 1 DZIEŃ
Korzyści wynikające z realizacji programu
- Doskonalenie umiejętności asertywnej komunikacji.
- Rozwój umiejętności w zakresie wyrażania uczuć i stawiania granic.
- Doskonalenie umiejętności w obszarze obrony reprezentowania własnego stanowiska.
Zakres tematyczny szkolenia
- Istota asertywności.
- Zasady i mechanizmy asertywnej komunikacji.
- Obrona swojego stanowiska w kontaktach interpersonalnych.
- Wyrażanie i przyjmowanie pochwał oraz krytyki.
- Wyrażanie próśb, potrzeb i oczekiwań.
- Wyrażanie uczuć.
- Asertywne stawianie granic w trudnych sytuacjach np. konfliktu roli, przekazywania trudnych decyzji.
- Asertywność podczas udzielania informacji zwrotnej podwładnym i współpracownikom.
drukuj
